武汉大学中南医院嘉鱼医院护理部，在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，以临床护理为基础，为病人提供基础护理、专科护理、健康指导等护理服务。探索并实施科学的护理管理长效机制和运行机制，完善全院护士的统筹管理，实施分管院长领导下的三级护理管理体系，护理部帮助护士长-护士长帮助护士-通过帮助护士共同去帮助患者，实行“服务与帮助”的护理管理文化来为患者提供优质的护理服务，保证护理安全，提升患者满意度。